Só enviamos produtos em perfeito estado e dentro do prazo de validade, após conferencia de nossa equipe. 

Só aceitaremos trocas, decorrentes de erros do fabricante, diferença das especificações técnicas apresentadas na loja virtual. 

Usamos embalagens adequadas a cada tipo de produto para que o mesmo suporte o seu transporte e chegue ao cliente de forma adequada e dentro das especificações do fabricante.

Porem se houver alguma insatisfação do cliente em relação ao produto ou algum dano que possa ter ocorrido com o mesmo, solicitamos que entre em contato conosco através do link CONTATO no topo da pagina explicando detalhadamente o fato ocorrido para que possamos analisar e providenciar a solução do problema de forma satisfatória.

O cliente deve sempre observar o produto no ato de seu recebimento e só aceita-lo se estiver dentro da embalagem sem violação, e com seu conteúdo em perfeito estado, devendo nos comunicar qualquer alteração imediatamente após o recebimento.